央广网重庆6月1日消息（记者陈鹏）2016年5月31日9时30分许，重庆市沙坪坝区警方接到报警，称自己经常受到他人电话骚扰，需求助民警。民警吕春涛，杨晓锋多次联系报警人，但报警人电话一直无法接通，民警在事发地附近巡逻，经过多方努力，终于拨通了报警人李某的电话，李某在电话里痛哭流涕，情绪非常激动。民警不断安慰李某并向其了解情况。

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　　原系李某系网购达人，平时喜欢网上购物。5月中旬其在某购物网站购买了一件衣服，收到货后发现衣服与网上描述的相差甚远，而且严重掉色，穿在身上皮肤过敏。李某与网店卖家协商多次，卖家服务态度较差，李某便申请了退款，并在网上给了卖家几个差评。后来卖家与李某联系让其更改差评，但李某觉得卖家的衣服质量有问题，而且售后服务不好，铁皮保温就未予理会。

　　没过几天，李某的手机就经常接到陌生电话，因工作关系，李某担心是客户电话，每次接通后电话里播放的都是骚扰内容，李某与对方交涉多次，但一直不见成效。由于经常在工作时间和深夜接到不同的骚扰电话，导致李某身心疲惫。今天早上李某正在单位上班时又接到一陌生电话的骚扰，李某情绪失控，痛哭流涕，便求助民警。

　　民警了解情况后，告知李某可能遭遇了对方电话骚扰软件的骚扰。若怀疑是网上卖家故意所为，可以申请该购物网站官方工作人员介入核实，另外民警建议李某将手机的通话功能进行设置，防止陌生电话的骚扰。李某表示接受民警的建议，会将此情况向网站官方工作人员反映，有空时重新换一张手机卡，民警也将警情向辖区派出所做了反馈。

　　在此，民警提醒广大群众尤其是喜欢网购的年轻人，在网上购物时一定要注意核实真伪，注意保管好个人身份信息和资金安全。若出现交易纠纷，双方可以友好沟通协商，若协商不成，可以申请网购官方工作人员介入协调。不能随意在网络上泄露私愤。同时，民警也告诫网络店家，网上经营也需守法诚信，网络并非法外之地，故意骚扰他人情节严重的将会受到法律的制裁。